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bettgeflüster Die xport Fachtagung für
Digitalmarketing in der Hotellerie.
September 2018

Die Fachtagung für Digitalmarketing in der Hotellerie
bettgeflüster

Bevor jemand eine Reise tut ...

Online-Marketing vor barocker Kulisse: Vis-à-vis dem Dresdner Zwinger und der Semperoper, zwischen 5-Sterne-Kempinski Taschenbergpalais und günstigem Motel One, laden wir Sie zum 3. Bettgeflüster ein.

Die Steigerung von Direktbuchungen über die Website, Messenger Marketing und Virtual Reality, optimierte Webtexte und Call Tracking: Was brauchen Hotels, um ihre Webseite erfolgreich zu gestalten und zu vermarkten? Welches Nutzer-Erlebnis setzt der Besucher einer Hotelwebsite heute voraus? Und wie erreicht man ihn in unterschiedlichen Zielgruppen am effektivsten?

Erfahren Sie diese und weitere Themen in unserer 3. xport-Fachtagung für Digitalmarketing in der Hotellerie. Und nicht zuletzt in preisgekrönten Beispielen aus unserer Werkstatt.

Kreativ, offen und entspannt

Sie sind herzlich eingeladen, angesagte Referenten der Online- und Tourismus-Branche kennenzulernen, welche Expertenwissen rund um die Erstellung und Optimierung des Hotel-Onlinemarketings vermitteln. Diskutieren Sie Trends und Herausforderungen mit weiteren Hoteliers und lernen Sie "Felix" im Lebendigen Haus in Dresden kennen.

Hier sind Sie zu Gast. Wir freuen uns auf Sie.

Alexander Creutzburg
Geschäftsführung xport communication GmbH

Kurz & knackig

Donnerstag, 13. September 2018

  • Empfang
  • Beginn der Vorträge
  • Mittagessen
  • Ende der Vorträge
  • Get Together Party in der Sky Lounge & Terrasse

Adresse

Das Lebendige Haus
Tagungsbereich "Felix"
Kleine Brüdergasse 1-5
01067 Dresden

Kontakt

xport communication GmbH
Telefon: 0351/2630860
E-Mail: info@xport.de

Bettgeflüster Fachtagung in Dresden

Die Themen und ihre Referenten:

Das wird ganz sicher ein abwechslungsreicher und informativer Tag rund um das Online-Business in der Hotellerie:

Messenger & Chatbots im Tourismus mit Best Practice aus Piratensicht

Daniel Palm gewehrt Ihnen einen Einblick in die Erfolgsgeschichte der Urlaubspiraten. Er verrät, wie sie es auf über 750.000 WhatsApp-Abonnenten geschafft haben und welcher Content bis zu 85 % Klickrate erzielt.

Daniel Palm

Senior CRM Manager bei Holidaypirates GmbH

Daniel Palm studierte Informatik und Psychologie. Nach einem mehrjährigen Ausflug in den Medienbereich führte ihn sein Weg zum E-Mail-Marketing-Spezialisten optivo in Berlin. Bei den Urlaubspiraten baute Herr Palm als Head of CRM das Customer Relationship Management auf. Aktuell kümmert sich Herr Palm ausschließlich um Massanger-Marketing und Chatbots. Als Speaker teil er sein Wissen auf Konferenzen und Events wie der ITB oder der AFBMC.

Metasearch Marketing: Steigerung von Direktbuchungen

Ullrich Kastner liefert Ihnen mittels realer Beispiele, wie der Direktvertrieb die Umsätze im Hotel nachhaltig steigern kann. Bieten Sie bookig.com und Co. erfolgreich Paroli! Verbessern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit. Nutzen Sie relevante Marketingkanäle, um direkt buchbar zu sein!

Ullrich Kastner

Gründer und Geschäftsführer myhotelshop

Die im Januar 2012 gegründete Plattform myhotelshop.de setzt sich zum Ziel, das Direktgeschäft von Hotels nachhaltig zu steigern. Über eine intuitive Oberfläche können Hotels und Hotelketten in wenigen Klicks hochrelevante Marketingplatzierungen direkt online live schalten und zu günstigen Preisen Klicks auf Ihre eigene Webseite holen.

Virtual Reality als Teil der Customer Journey

Innovatives Marketing durch den Einsatz von Virtual Reality. Martin Grellmann erläutert die Einsatzmöglichkeiten von Virtual Reality und dessen gezielte Einbindung in die Customer Journey. Neben der Frage des wie, werden vor allem auch die Aspekte des ob und für wen überhaupt betrachtet.

Martin Grellmann

Mitgründer von VRketing GmbH

Martin Grellmann studierte an der TU Dresden Wirtschaftswissenschaften. Nach seinem Studium arbeitete er als Onlinemarketing Consultant in verschiedenen Onlinemarketing Agenturen. Als einer der 4 Mitgründer des 2015 gegründeten Unternehmens VRketing, gelang es ihm innerhalb kurzer Zeit, VRketing zu einer der größten Augmented und Virtual Reality Agenturen in der gesamten DACH-Region zu formen. Neben seiner Haupttätigkeit bei VRketing ist Herr Grellmann als Dozent an der Händlerbund Akademie Leipzig tätig und hält zahlreiche Workshops zum Thema E-Commerce.

Conversion first, Bedenken second. Die neue Hotel-Website.

Eine erfolgreiche Hotel-Website ist ein gebündelter Marketing- und Vertriebskanal, zentrales Instrument für den Kundendialog und Buchungsmaschine. Welche Trends bestehen 2018 für Ihre Hotel-Website? XPORT-CEO Alex Creutzburg gibt Antworten.

Alexander Creutzburg

Geschäftsführer xport communication GmbH

2001 gründe Alex Creutzburg gemeinsam mit Normen Nemes die Onlineagentur xport.de. Zahlreiche und international renommierte Hotels arbeiten seitdem gemeinsam mit xport.de an ihren Online-Präsentationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Mission Call Tracking

Die Zahl der Anrufe bei Unternehmen wird sich bis 2020 verdoppeln. Der Großteil der Anrufe wird durch Marketingmaßnahmen generiert. Somit sind diese Anrufe fester Bestandteil der Customer Journey, weisen enorme Conversionraten auf und erzeugen einen signifikanten Teil der Umsätze. Wie man diese verborgenen Conversions quantitativ und qualitativ auswertbar macht, zeigt Dennis Klaus.

Dennis Klaus

Sales Director bei Matelso GmbH

2009 gegründet und bereits in über 66 Ländern verfügbar, zählt der Telekommunikationsanbieter Matelso zu den Marktführern in Sachen Call Tracking. Mit Hilfe seiner Lösungen können aus einfachen Anrufen nützliche Online Marketing Daten gezogen werden. Dadurch erhalten Unternehmen ein umfassendes Bild der Customer Journey Ihrer Kunden. Online Kampagnen können gezielt auf diesen Erkenntnissen aufgebaut werden. Ein optimaler Einsatz des Marketingbudgets, mehr Conversions übers Telefon und ein damit verbundener höherer Umsatz sind garantiert. Dennis Klaus, Sales Director, ist seit 2015 mit dabei und kennt sich mit Call Tracking bestens aus.

Schläfst du heute bei mir?

Was die Texte auf Ihrer Hotelwebsite tun können und sollten, damit sich Gäste in Ihr Haus verlieben. Henning Harms nimmt Sie mit auf einen amüsanten Spaziergang durch gute und weniger gute Text-Beispiele.

Henning Harms

Texter und Konzeptioner

Henning Harms war nach seiner Ausbildung zum Verlagskaufmann und dem European Business Studium in Osnabrück und London mehrere Jahre in Marketing und Öffentlichkeitsarbeit führender Verlagshäuser, u.a. Gruner + Jahr, tätig. Seit 1999 ist er freiberuflicher Werbetexter und arbeitet für eine Vielzahl von Agenturen, Kunden und Branchen. Im Bereich der Hotellerie textet er für die Fortune Hotels, Hotel am Meer Binz, "The Hotel" und "Astoria Luzern“, Holiday Inn, pentahotels und viele inhabergeführte Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Performance Marketing mit Google AdWords

Wie Sie die richtigen Besucher auf Ihre Hotel-Website locken und wie aus dem Besuch eine erfolgreiche Transaktion wird, erläutert Ihnen Dominik Sobotka. Er führt Sie durch die Welt des Performance-Marketings von A wie Adwords bis Z wie Zielorientierung.

Dominik Sobotka

Gründer und Inhaber onmari.com

Dominik hat BWL an den Unis Göttingen, Trier, Antwerpen und Kiel studiert und ist seit 1998 Diplom-Kaufmann mit den Schwerpunkten Marketing, Innovationsmanagement und Sozialpsychologie.

Seit 1996 beschäftigt er sich beruflich mit dem Web, nach dem Studium hat er beim Otto-Versand im Bereich Neue Medien als Projektleiter maßgeblich an Otto.de mitgearbeitet.

2005 kam er zu den Travel Charme Hotels & Resorts, wo er den Onlinebereich aufbaute. Nach weiteren Stationen bei Thomas Cook für die SENTIDO Hotels und einem Reisestartup stellt er sein profundes Onlinemarketing-Know How nun Kunden aus Tourismus und Hotellerie zur Verfügung.

Urlaub buchen auf Zuruf: Wie Künstliche Intelligenz die Touristik verändert

Der Einsatz künstlicher Intelligenz im Tourismus bringt große Möglichkeiten mit sich. Wie können Sie bereits jetzt von innovativen Lösungen und Best Practice profitieren? Martin Schobert nimmt Sie mit in die Zukunft und liefert nützliche und sehr praktische Tipps.

Martin Schobert

Geschäftsführer der tourismusdesign GmbH

Martin Schobert ist seit 2010 Geschäftsführer der tourismusdesign GmbH. Für zahlreiche europäische Kunden entwickelt und gestaltet er Kontaktpunkte touristischer Marken. Er greift auf die Erfahrung aus 12 Jahren Tätigkeit im österreichischen und internationalen Tourismus-Marketing zurück. 

Foto ©beischumann

Best-Practice-Podium

Petra Schumann (auf dem Foto neben ihrem Mann Rüdiger Schumann) ist Hoteldirektorin und Geschäftsführerin des "HOTELS BEI SCHUMANN, RESTAURANTS & SPA-TEMPEL" in Kirschau, Oberlausitz.

Die Macherin des erfolgreichen SPA-Hotels in der Oberlausitz im Podium-Gespräch mit xport.

Petra Schumann HOTEL BEI SCHUMANN, RESTAURANTS & SPA-TEMPEL GmbH & Co.KG

Hoteldirektorin & Geschäftsführerin

In der Oberlausitz, der wunderschönen und touristisch aufstrebenden Region, kaufte Petra Schumann 1996 gemeinsam mit ihrem Mann das Jugendstilgebäude des Architekten Max Hans Kühne. Zu diesem Zeitpunkt stand das ehemalige DDR-Ferienheim bereits 7 Jahre leer.

 

Mit viel Risikobereitschaft und Enthusiasmus bauten es die Schumanns sukzessive zu einer Top-Adresse für Luxus, Wellness, Sinnlichkeit und Romantik aus. Heute ist das Hotel ein Leuchtturm in Ostsachsen und wird erweitert.

* Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Ihr Onlineticket

Bestellen Sie noch heute Ihr Online-Ticket. Die Ticketpreise sind Komplettpreise für eine Person, inkl. Mittagssnack, Abendbuffet, gesetzlicher MwSt. sowie Gebühren. 

Das komplette Ticketing inkl. Event-Anmeldung und -Bezahlung wird über den Anbieter XING Events GmbH abgewickelt. Es gilt die Datenschutzerklärung der XING Events GmbH »

Konferenz - Online Event Management mit der Ticketing-Lösung von XING Events

Konferenz - Online Event Management mit der Ticketing-Lösung von XING Events

Die Gebühr muss beim Kauf des Online-Tickets gezahlt werden. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich, an: t.fritsche@xport.de. Eine Stornierung ist bis zum 19. August 2018 möglich. Bezahlte Tickets werden abzüglich 15 Euro Xing-Bearbeitungsgebühr zzgl. MwSt. rückerstattet. Bei einer Stornierung ab dem 20. August 2018 kann der Ticketpreis leider nicht erstattet werden. Die Stornierung läuft über Xing, das Prozedere entnehmen Sie bitte Ihrem Online-Ticket.


Sollte die Veranstaltung aus Gründen, die der Veranstalter nicht beeinflussen kann, nicht stattfinden, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Veranstaltung auf ein Datum und Ort seiner Wahl zu verlegen.

Sehr lebendig: Unser Hotel-Kontingent für Sie

Wir haben für Sie Design-Apartments im angesagten Lebendigen Haus in Dresden zu Vorzugs-Konditionen reserviert.

Für wahlweise eine Nacht vom Mittwoch, 12. zum Donnerstag 13. September 2018 oder Donnerstag, 13. zum Freitag, 14. September 2018 (auf Selbstzahler-Basis)

Das Lebendige Haus

10 Zimmer (Typ 30 und Typ 40 zur Einzelnutzung)
89,00 Euro

Preis exkl. Frühstück (zusätzl. wahlweise für 5,00/9,90/18,00 Euro p.P. zubuchbar) und exkl. Beherbergungssteuer
Preis inkl. gesetzl. MwSt. und Service
Kontingent steht bis 01.08.2018 zur Verfügung

Buchungs-Code

xport Bettgeflüster

01067 Dresden
Kleine Brüdergasse 1-5

Ihr Gastgeber xport

Alex Creutzburg und Normen Nemes gründeten xport.de 2001. Die Begegnung mit Hotel-Mäzen Kai Hollmann erlebten beide als Chance, sich mit unkonventionellen Ideen einer wachsenden Kundschaft aus Hotellerie und Tourismus zu präsentieren. Seitdem arbeitet xport nahezu vollständig im digitalen Marketing. Die ganzheitliche digitale Strategie für den Hotel-Kunden ist xport dabei sehr wichtig – d.h. die Entwicklung der Website, die technisch, inhaltlich und optisch zum Hotel passt. Nicht zuletzt die Optimierung der Buchungsmöglichkeiten für Zimmer, Packages, Tagungsräume bis zum Restauranttisch. Die Integration von technischem Zubehör wie Buchungsmaschine, Konfigurator, Optimierung und permanente Pflege nach Livegang sind weitere Merkmale der Betreuung von xport-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. 2016 wurde die erfolgreiche Arbeit durch den Webaward-Gewinn bestätigt.

XPORT Bettgeflüster 2017, Frankfurt a.M., 25hours The Goldman